偽造品・不正サイトに関するご注意 2025年8月25日更新

オンラインショップやネットオークション等で偽物が販売されていることが確認されました。また、KEENを語った、悪質な偽サイトなどの存在も確認しております。

弊社が運営する下記サイト以外で、弊社名や弊社のロゴの入った画像、また弊社の商品画像や商品説明を掲載して販売しているサイトと弊社とは、一切の関わりはございません。

このような不正サイトを利用した場合、お客様のIDやパスワード、個人情報が不正に取得されたり商品代金振込後も商品が届かなかったり、偽の商品が送りつけられるなどの被害にあう可能性が考えられます。違法サイトには、くれぐれもご注意ください。

■ 不正サイトの特徴
1. 商品の販売価格が極端に安い
2. 支払方法が銀行振込のみ
3. 代金振込先の銀行口座名義が個人名義
4. 連絡先電話番号の記載がない。または「090」や「080」などから始まる携帯電話の番号
5. 問い合わせメールアドレスがフリーメールのドメイン(例えば、GmailかHotmail)
6. 説明文等に、おかしい日本語表現か英語表現が使われている、等々

■ 直営店、正規取扱店、公式オンライン通販のご案内
1. KEEN公式オンラインストア
2. KEENガラージストア
3. KEENアウトレットストア
4. KEENショップインショップ
5. KEEN正規取扱店
6. KEEN正規取扱店(オンライン)

日本国内では、キーン・ジャパン合同会社(以下、当社)運営の直営店、アウトレット、正規取扱店、およびKEEN公式オンラインストア以外で販売されているKEEN製品に関しての責任を負いかねます。

上記以外のオンラインショップやネットオークション等で購入される場合は十分ご注意いただきますよう、お願いいたします。

正規販売店以外で購入された商品の鑑定依頼や返品交換、修理、その他、偽造品、不正サイトに関する質問につきましては一切お答えできかねますのであらかじめご了承ください。

KEEN製品は、KEEN公式オンラインストア、もしくは全国のKEEN正規取扱店にてお買い求めください。 万が一、被害にあわれたと思われる場合には、偽造品、不正サイトに関する公的相談窓口までご連絡されることをおすすめします。

■ 偽造品、不正サイトに関する公的相談窓口
1. 各都道府県警察本部の相談窓口
2. 国民生活センター
3. 消費生活センター

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