修理について

最終更新日：２０２６年１月３０日

1. 修理料金
修理対象品の見積り後、お客様にご負担いただく金額（修理料金、配送料金が含まれます）をお伝えいたします。なお、修理内容によって、修理料金は異なります。

2. 支払方法
当社指定の金融機関へのお振込みのみ

3. 修理完了時期
修理受付の承諾のご連絡をいただいた後、１～２週間程度 ※修理の程度によって異なります。詳細は、お見積り時に個別にお伝えいたします。

4. 製品保証
修理サービスご利用後の同一箇所の不具合については、修理完了の連絡をした日から6ヶ月以内、または製品保証の残期間内であれば無償での再修理を承っております。それ以降の再修理については、通常の修理料金をいただきます。
【原因の分析および詳細について】 
弊社では、ご購入いただいた製品の不具合に対する個別の原因分析・特定、および書面でのご回答は控えさせていただいております。
【修理のお申込み】 
修理のお申込みについては、最寄りのKEEN直営店またはファンサービス窓口までお問い合わせください。

▶KEENリペアのご案内 https://x.gd/lovXV