ウェブサイト名を確認する。
閲覧しているウェブサイトがKEENの名称を使用するかKEENロゴを表示していても、KEENの公式ウェブサイト（www.keenfootwear.jp）と比べて本物に見えない場合、偽造品を販売するサイトの可能性があります。KEENでは長い年月にわたって常に、 www.cheap-keens.com www.keenshoesretail.com www.discountkeenshoes.com www.keenfootwearsale.com といったURLでKEEN製品の模造品を販売するウェブサイトを発見してきました。
KEEN真正品の販売店と店舗ウェブサイトのリストはこちらからご確認いただけます。十分な確認ができない場合は、KEENのご愛用者サービス部門に電子メールでお問い合わせください。メールアドレスは、info.japan@keenfootwear.com になります。
さらに調査する。
偽造者が提示する連絡先情報は、追跡が困難であるケースが多く見受けられます。例えば、偽造者は企業用メールアドレスではなく、GmailやHotmailのアカウントを使用することがあります。あるウェブサイトの運営者が偽造者かどうかを判定する別の有益な戦略としては、アドレスバーの確認が挙げられます。大抵のブラウザでは、真正品を販売する企業が運営する安全なウェブサイトなら、購入手続き時はウェブサイトURLの先頭の位置に南京錠型のアイコンが表示されます。これは、信頼の置ける第三者認証局が当該サイトを検証して、閲覧中のURL用の有効な証明書を発行していることを意味します。南京錠型アイコンはそのURLへの接続が安全であることを示しています。
偽造者は、ウエスタンユニオンやマネーグラムでの電信送金を含め、消費者に購入商品の支払方法の選択肢を多数用意していることが多く見受けられます。なぜでしょうか? ウエスタンユニオンやマネーグラムなどの国際電信送金は、キャンセルも返金もできないからです。金銭を受け取る法人・個人の追跡も不可能です。偽造品を購入しようとしているかもしれない別の判別方法としては、PayPalでの支払いが可能であることが挙げられます。KEENの正規オンライン小売パートナーは、MasterCard、VISA、アメリカン・エキスプレスなどの伝統的な支払方法のみを利用しています。
＜その他不正サイトの特徴＞
- 商品の販売価格が極端に安い
- 支払方法が銀行振込のみ
- 代金振込先の銀行口座名義が個人名義
- 連絡先電話番号の記載がない。または「090」や「080」などから始まる携帯電話の番号
- 説明文等に、おかしい日本語表現が使われている 等々
製品を購入する前には必ず、販売者を徹底的に調査してください。
コピー商品を見分ける。
以下に、購入したKEENブランドの製品が模造品かどうかを判定するためのいくつかの手掛かりを記します。
包装
- 偽造者の典型的な例には、靴箱に安物の薄っぺらいボール紙を使用するか、包装なしで製品を発送します。
- 製品包装に間違ったスペルが見られることがあります。
製品
- 偽造品と keenfootwear.jp の靴製品画像を比較したときに、模造品の靴の場合は、ゆがんでいる等の、「質が悪い」違いがあるように見える可能性があります。
- 真正品とは色彩や色合いが異なる可能性があり、靴の表底は薄い、堅い、などの可能性があります。
- 販売者の請求書に連絡先情報または住所が記載されていない可能性があります。
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