KEEN偽造品を販売または宣伝していると疑われるウェブサイト、オンラインストアまたはソーシャルメディア広告を見つけた場合は、以下の2つのメールアドレス宛てに、電子メールで弊社までご連絡ください。 legal@fuerstgroup.com および info.japan@keenfootwear.com その際、サイトのURLとサイトを見つけた方法を記載してください。
誠に遺憾ながら、正規販売店以外で購入された商品の鑑定依頼や返品交換、修理、その他、偽造品、不正サイトに関する質問につきましては一切お答えできかねますのであらかじめご了承ください。
KEEN製品は、KEEN公式オンラインストア、もしくは全国のKEEN正規取扱店にてお買い求めください。 万が一、被害にあわれたと思われる場合には、偽造品、不正サイトに関する公的相談窓口までご連絡されることをおすすめします。
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<偽造品、不正サイトに関する公的相談窓口>
・各都道府県警察本部の相談窓口
・国民生活センター越境消費者センター
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