4 情報開示

最終更新日:2025年10月21日

更新内容:10の追加

 

特定の状況において、当社はお客様に関する情報を開示(または他者が直接収集することを許可)します。当社は、「当社が収集する情報およびその使用目的」のセクションで上述した個人情報のカテゴリーを、以下の方法で開示します。

 

1 当社は、ウェブホスティング、出荷・配送、支払処理、詐欺防止、顧客サービス、マーケティング・広告などで当社を支援する企業など、当社にサービスを提供するためにこの情報を必要とするベンダー、サービスプロバイダー、契約業者、コンサルタントに個人情報を開示します。

 

2 当社は、お客様からのご相談(主に製品保証申請)への対応にあたり、当社の製品を販売した小売店・取扱店などの関係事業者に対して、お客様の氏名、連絡先、ご購入情報、ご相談内容などを、対応に必要な範囲で提供することがあります。

 

3 お客様が、ウェブサイトがお客様の位置情報を使用してお客様の近くの店舗を検索することを許可することを選択した場合、統合パートナーは、お客様から直接その情報を収集します。

 

4 当社は、お客様の郵便番号や電子メールアドレスなどの個人情報を、第三者のマーケティング目的または当社のマーケティングの範囲を拡大するために第三者に開示します。例えば、私たちは、私たちの視聴者をキュレートし、成長させ、その他の広告関連サービスを提供するのに役立つデータコープやメーリングリストプロバイダーに情報を開示します。お客様がお住まいの地域によっては、これらの活動は特定の法律の下で「販売」に該当する場合があり、お客様は下記の「ターゲット広告、共有、販売からのオプトアウト」セクションに記載されているようにオプトアウトすることができます。

 

5 当社は、国家安全保障または法執行の要件を満たすための公的機関による合法的な要請を含め、適用される法律または法的手続きに従った開示が必要であると考える場合に個人情報を開示します。

 

6 当社は、お客様の行為が当社のユーザー契約やポリシーに反すると判断した場合、お客様が法律に違反したと判断した場合、またはKEEN、当社のユーザー、公衆、その他の権利、財産、安全を守るために必要であると判断した場合、個人情報を開示します。

 

7 当社は、助言を得るため、または当社の事業利益を保護し管理するために必要な場合、当社の弁護士およびその他の専門アドバイザーに個人情報を開示します。

 

8 当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、他社による当社事業の全部または一部の買収を含む特定の企業取引に関連し、またはその交渉中に個人情報を開示します。

 

9 当社は、お客様の同意がある場合、またはお客様から指示された場合に、個人情報を開示します。例えば、お客様が製品レビューを提供する場合、またはその他の方法で当社のウェブサイトにコンテンツを投稿する場合、当社はその情報を一般に開示します。

 

10 KEEN公式オンラインストアでは、当社の指示および個人情報の保護に関する法律その他の日本の法令に従い、個人データをShopifyなどの第三者と共有する場合があります。この際、Shopifyのサーバーが所在する外国に個人データが移転されることがあります。

当社はShopifyと連携し、本サイトの運営および製品・サービスの提供を行っており、これにはShopifyが提供する「拡張サービス(Enhanced Services)」— 高度なストアカスタマイズ、アクセス解析、メール配信、広告配信など—が含まれます。

これらのサービスを提供するために、以下の情報を利用する場合があります。

 

・KEEN公式オンラインストアでのお客様の操作やご購入情報

・他ブランドのShopifyストアでのお客様の操作情報

・Shopifyとのやり取りに関する情報

 

これらの情報は、Shopifyが複数のShopifyストア間で統計的・技術的に分析し、サイトの安全性向上、不正防止、システム最適化、サービス改善、広告表示の最適化などに活用されます。

他のストアや第三者が個別のお客様データに直接アクセスできることはありません。

 

Shopifyによるデータ処理の一部(例:広告配信の最適化など)について、処理の停止またはオプトアウトを希望される場合は、以下のリンクからお手続きを行うことができます。

プライバシーコントロール(Shopifyによるデータ利用の管理)

 

また、Shopifyは一部のデータカテゴリについて、自己の責任においてリスク管理・不正防止などの限定的な目的でデータを取り扱う場合があります。

お客様は、ご自身の個人データについて、開示・訂正・利用停止・削除等を求める権利を有しています。

これらのご請求があった場合、当社は日本の個人情報保護法に基づき速やかに対応し、必要に応じてShopifyにも措置を要請いたします。

当社およびShopifyは、お客様の個人データを取り扱うにあたり、漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理措置を講じています。

Shopifyプライバシーポリシー

Shopify 消費者向けプライバシーポリシー

 

また、お客様を特定するために合理的に使用することができない集合的または非特定化された情報を開示します。KEENはこの情報を非識別化された方法でのみ処理、維持、使用し、法律で許可されている場合を除き、そのような情報を再識別化しようとしません。

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