クレジットカード決済エラーのお詫び 2月23日更新

KEENファンの皆様                                          


平素よりKEEN公式オンラインストアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


2023年2月22日~2023年2月23日の18時迄のご注文につきまして、

一部クレジットカード決済でのご注文時にエラーが発生しておりました。

ご注文いただきましたところ、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

現在エラーは復旧しております。

再度クレジットカードにてご注文のお手続きをいただけますと幸いでございます。


【『代金引換決済』にてご注文済の場合】

恐れ入りますが、代金引換(クレジットカード利用可能)にてお受け取り後、
代引手数料をお振込みにて返金させていただきます。

ご注文番号を記載の上、下記KEEN公式オンラインストアファンサービスまでお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

▼フリーダイヤル:0120-530-570

▼チャットサービス*営業時間外の場合は、メールにて返信させて頂きます。

*お問合せ窓口営業時間: 平日11:00~15:00(土日、祝日休み)

 

▼メール:info.japan@keenfootwear.com

*24時間受付・上記営業時間内にて回答


お手数をおかけいたしますが、何卒、ご賢察くださりますようお願い申し上げます。

 

 

KEEN公式オンラインストア一同

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